Betalingen

Wij vinden het belangrijk dat het betalen van uw premie eenvoudig en overzichtelijk is. Op deze pagina leest u alles over de verschillende betaalmogelijkheden, automatische incasso en wat er gebeurt als een premie niet op tijd wordt betaald.

Heeft u vragen of verwacht u problemen met het betalen van uw premie? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Samen kijken we graag naar een passende oplossing.

Let op: de informatie op deze pagina geldt uitsluitend voor verzekeringen waarvan u de premie rechtstreeks aan Söderberg & Partners betaalt. Betaalt u de premie aan een verzekeraar of adviseur? Dan gelden de betaalvoorwaarden van die betreffende partij.

Uw premie betalen

U kunt uw premie op verschillende manieren voldoen. Welke betaalmogelijkheden voor u beschikbaar zijn, hangt af van uw verzekering.

Wilt u uw betaalwijze wijzigen of overstappen op automatische incasso? Neem dan contact met ons op of dien eenvoudig een verzoek in via het formulier op deze pagina.

Automatische incasso

Met automatische incasso wordt uw premie automatisch van uw rekening afgeschreven. Zo voorkomt u dat een betaling wordt vergeten en blijft uw verzekering zonder onderbreking doorlopen.

Wilt u gebruikmaken van automatische incasso of uw rekeningnummer wijzigen? Dan kunt u dit eenvoudig aan ons doorgeven.

Automatische incasso aanvragen

Heeft u moeite met het betalen van uw premie?

Het kan gebeuren dat u tijdelijk niet aan uw betalingsverplichtingen kunt voldoen. Wacht in dat geval niet af, maar neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Hoe eerder wij op de hoogte zijn van uw situatie, hoe groter de kans dat wij samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Afhankelijk van uw situatie bekijken wij bijvoorbeeld of:

een andere betaaltermijn mogelijk is;
maandbetaling beter aansluit dan jaarbetaling;
uw verzekering kan worden aangepast;
er een andere passende oplossing mogelijk is.

Heeft u behoefte aan onafhankelijke ondersteuning? Dan kunt u ook contact opnemen met uw gemeente of een schuldhulpverlenende instantie.

Meer informatie vindt u onder andere via:

NVVK
Wijzer in Geldzaken

Betalingsachterstand

Wanneer wij uw premie niet op tijd ontvangen, volgen wij een vast betalingsproces. Hieronder leest u welke stappen wij nemen.

Stap 1 – Eerste betalingsherinnering

Wanneer uw premie niet op tijd is betaald, ontvangt u van ons een eerste betalingsherinnering.

Wij verzoeken u de openstaande premie alsnog binnen 14 dagen na de premievervaldatum te voldoen.

Gevolgen wanneer u niet op tijd betaalt

Betaalt u niet binnen deze termijn? Dan kan de dekking van uw verzekering worden beëindigd. Schade die ontstaat nadat de dekking is vervallen, wordt niet meer vergoed.

Motorrijtuigverzekering

Heeft u een auto-, motor- of bromfietsverzekering? Dan melden wij uw kenteken af bij de RDW zodra de dekking vervalt.

Vanaf dat moment mag u niet meer met het voertuig rijden. De RDW controleert dagelijks of voertuigen verzekerd zijn. Wanneer uw voertuig langer dan twee dagen onverzekerd is, kunt u een boete ontvangen van het CJIB.

Gebruik bij uw betaling altijd het rekeningnummer en betalingskenmerk uit de betalingsherinnering.

Stap 2 – Tweede betalingsherinnering

Is de premie na de eerste betalingsherinnering nog niet ontvangen? Dan ontvangt u een tweede betalingsherinnering.

Vanaf dat moment is de dekking van uw verzekering geschorst.

Gevolgen

Nieuwe schade wordt niet vergoed.
Bij motorrijtuigverzekeringen blijft het kenteken afgemeld bij de RDW.
U heeft 14 dagen na dagtekening van deze herinnering om alsnog te betalen.

Na ontvangst van het volledige openstaande bedrag wordt de dekking 24 uur later hersteld.

Bij motorrijtuigverzekeringen melden wij het kenteken vervolgens weer aan bij de RDW.

Let op: de verzekering wordt niet met terugwerkende kracht hersteld.

Wanneer de premie na deze tweede herinnering nog steeds niet wordt betaald, brengen wij € 7,50 administratiekosten in rekening.

Stap 3 – Eerste aanmaning

Heeft u na de tweede betalingsherinnering nog steeds niet betaald? Dan ontvangt u een eerste aanmaning.

Naast de openstaande premie brengen wij opnieuw € 7,50 administratiekosten in rekening.

Uw verzekering blijft geschorst totdat het volledige openstaande bedrag, inclusief administratiekosten, is ontvangen.

Na ontvangst wordt de dekking de volgende dag weer hersteld.

Bij motorrijtuigverzekeringen wordt ook het kenteken opnieuw aangemeld bij de RDW.

Betaalt u niet binnen 14 dagen na dagtekening van deze aanmaning? Dan brengen wij opnieuw € 7,50 administratiekosten in rekening.

Stap 4 – Tweede aanmaning

Wanneer ook na de eerste aanmaning geen betaling wordt ontvangen, ontvangt u een tweede aanmaning.

Uw verzekering blijft geschorst.

Daarnaast kunnen wij besluiten de verzekering definitief te beëindigen.

In bepaalde situaties kunnen wij de beëindiging registreren bij de Stichting CIS. Verzekeraars gebruiken deze gegevens bij het beoordelen van nieuwe verzekeringsaanvragen. Een registratie kan daarom gevolgen hebben voor toekomstige verzekeringen.

Motorrijtuigverzekering

Heeft u een motorrijtuigverzekering? Dan blijft uw kenteken afgemeld bij de RDW.

U bent wettelijk verplicht uw voertuig verzekerd te houden en mag daarom niet met het voertuig rijden zolang de verzekering is geschorst.

Incassobureau

Heeft u 14 dagen na dagtekening van de tweede aanmaning nog steeds niet betaald?

Dan dragen wij de openstaande vordering over aan Cannock Incasso Rotterdam.

Vanaf dat moment worden buitengerechtelijke incassokosten in rekening gebracht.

Deze bedragen 15% van het openstaande factuurbedrag, met een wettelijk minimum van € 48,40 inclusief btw, conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

Betalingen

Uw premie betalen

Automatische incasso

Heeft u moeite met het betalen van uw premie?

Betalingsachterstand

Stap 1 – Eerste betalingsherinnering

Gevolgen wanneer u niet op tijd betaalt

Motorrijtuigverzekering

Stap 2 – Tweede betalingsherinnering

Gevolgen

Stap 3 – Eerste aanmaning

Stap 4 – Tweede aanmaning

Motorrijtuigverzekering

Incassobureau

Veelgestelde vragen over betalingen